損害保険ジャパン株式会社「THE クルマの保険」の評判・口コミを保険のプロが解説

この記事では損害保険ジャパン株式会社「THE クルマの保険」の口コミや評判を紹介しています。特長や料金シミュレーションも紹介しているので、手早く知りたい人におすすめです。

この記事を監修した専門家

田沼 隆浩

株式会社エコスマート 事業開発責任者
2級ファイナンシャル・プランニング技能士

略歴

2004年から大手保険代理店で保険事業に従事。M&Aを中心に子会社社長などを歴任。2021年より株式会社エコスマートへ事業開発責任者として入社。保険セミナーの実績も多数あり。

THE クルマの保険(個人用自動車保険)の商品概要

万全の事故対応サポート

THE クルマの保険は損害保険ジャパン株式会社が販売する自動車保険です。対人・対物賠償、人身傷害や車両破損等の補償が確保できます。THE クルマの保険では事故受付の他、24時間365日にわたり「初動対応」を行うサービスが付帯されています。

エコスマ編集部

契約車両が破損した場合はロードアシスタンス業者を手配、契約者等の負傷では本人の代わりに病院への連絡を行う等、迅速な対応が期待できます。

豊富な補償で自在に必要なサポートをチョイス

多彩な基本補償・特約で契約者のサポートを行います。基本補償は次の4つです。

4つの基本補償

  • 対人賠償責任保険:他人にケガをさせた場合の補償
  • 対物賠償責任保険:他人の車や物を壊した場合の補償
  • ⼈⾝傷害保険:契約者本人・同乗者がケガをした場合の補償
  • 車両保険:契約車両・物が壊れた場合の補償

更に、被害事故の際に依頼した弁護⼠費⽤を補償する弁護⼠費⽤特約、スクーター使用時の事故を補償するファミリーバイク特約等も、任意で付加することが可能です。

事故や安全運転もサポートする安全運転支援サービス

ドライブレコーダーによる事故発生時の通知等に関する特約に加入すれば「つながるドラレコDriving!」が利用できます。こちらは録画の他、運転特性等の分析、事故の際に自動で損害保険ジャパン株式会社や事前登録した家族等へ通知する等、事故の未然防止から解決までのトータル・サポートが期待できます。

*「つながるドラレコ」とは、損保ジャパンが提供する通信型ドライブレコーダーを指します。 
*「Driving!」は「ドライブレコーダーによる事故発生時の通知等に関する特約」に付帯されるサービスの名称です。

THE クルマの保険の特長

  1. 24時間365日にわたり「初動対応」を行い、迅速なサポートが期待できる
  2. 契約者をサポートする多彩な基本補償・特約が用意されている
  3. ドライブレコーダーによる事故発生時の通知等に関する特約に加入すれば「つながるドラレコDriving!」の利用で、録画・安全運転・事故対応のトータル・サポートが期待できる

補償概要

補償内容概要
対人賠償責任保険対人賠償責任保険とは、自動車事故により他人を死傷させ、法律上の賠償責任を負った場合に保険金が支払われる保険です。
対物賠償責任保険対物賠償責任保険とは、自動車事故により他人の財物に与えた損害に対して、法律上の損害賠償責任を負った場合に保険金が支払われる保険です。
人身傷害保険⼈⾝傷害保険は、ご契約の⾃動⾞に搭乗中の事故による治療費・休業損害・精神的損害などの損害をお客さまの過失分も含めて補償します。
車両保険⾞両保険は、盗難や偶然な事故などによるご契約の⾃動⾞の損害を補償します。
ロードアシスタンスご契約の⾃動⾞が事故、故障またはトラブルにより⾛⾏不能となった場合に、ロードアシスタンス専⽤デスクにご連絡ください。ロードアシスタンス業者を⼿配し、原則キャッシュレスでレッカーけん引や30分程度の応急処置などをご利⽤いただけます。

こちらは概要を説明したものです。詳しい内容につきましては、「ご契約のしおり(約款)」「重要事項等説明書」などをご覧ください。
詳細は、取扱代理店または損害保険ジャパン株式会社までお問い合わせください。

特約等の種類

特約名内容
対物全損時修理差額費⽤特約対物賠償保険⾦をお⽀払いする事故において、相⼿の⾃動⾞の修理費が時価額を超え、被保険者がその差額分を負担した場合に、実際に負担した「差額分の修理費に被保険者の過失割合を乗じた額」について、50万円を限度に保険⾦をお⽀払いする特約です。
他⾞運転特約借⽤中の⾃動⾞(⾃家⽤8⾞種に限ります。以下同様とします。)を運転中の事故について、借⽤中の⾃動⾞をご契約の⾃動⾞とみなして、ご契約の⾃動⾞の契約内容に従い、所定の保険⾦をお⽀払いする特約です。
被害者救済費⽤特約ご契約の⾃動⾞の⽋陥・第三者による不正アクセスなどにより⼈⾝事故または物損事故が発⽣した場合で、被保険者に法律上の損害賠償責任がなかったことが確定したときに、被害者を救済するための費⽤をお⽀払いする特約です。
無保険⾞傷害特約保険を契約していない⾃動⾞との事故などで亡くなられた場合や後遺障害が⽣じた場合で、相⼿の⽅から⼗分な補償を受けられないときに、被保険者1名ごとに、その損害額などについて保険⾦をお⽀払いする特約です。なお、相⼿の⽅から既に受領済の賠償⾦や⾃賠責保険、労働者災害補償制度によって既に給付が決定した⾦額または⽀払われた⾦額などについては、その額を差し引いて保険⾦をお⽀払いします。
無過失事故の特則⼀定の条件を満たすときは、損保ジャパンと締結する次契約の等級および事故有係数適⽤期間を決定するうえで、その事故がなかったものとして取り扱う特則です。
安⼼更新サポート特約⻑期のお出かけなどで、万が⼀ご契約の更新⼿続きをうっかり忘れてしまった場合でも、補償が途切れることのないように、ご契約を⾃動更新する機能がセットされています。
所定の通知締切⽇までに取扱代理店もしくは損保ジャパンまたはお客さまのいずれかからご契約を更新しない旨の申し出がない限り、⼀定の条件に基づき保険契約を更新する特約です。
継続うっかり特約お客さまの事情によらない理由により継続⼿続きがなされていない場合など、⼀定の条件を満たしているときは、満期⽇の翌⽇から30⽇以内にお⼿続きいただくことにより、満期⽇と同等の内容で継続されたものとしてご契約いただける特約です。
⼈⾝傷害⼊院時諸費⽤特約⼈⾝傷害保険の保険⾦がお⽀払いの対象となる事故で、被保険者が⼊院された場合に、⼊院中および退院後30⽇以内の期間を対象として、次の⼊院時諸費⽤をお⽀払いする特約です。
(入院時諸費用の種類)
①家事・介護のヘルパー費用②保育施設預け入れ等費用③ペット預け入れ等費用④退院時諸費用
⼈⾝傷害死亡・後遺障害定額給付⾦特約⼈⾝傷害保険の保険⾦がお⽀払いの対象となる事故で、被保険者が亡くなられた場合は保険⾦額の全額、後遺障害が⽣じた場合は、その程度に応じて保険⾦額の4%から100%を定額給付⾦としてお⽀払いする特約です。
⾞両新価特約ご契約の⾃動⾞が全損になった場合、または修理費が新⾞価格相当額の50%以上となった場合、実際にかかる⾃動⾞の再取得費⽤(⾞両本体価格+付属品+消費税)または修理費について、新⾞価格相当額を限度にお⽀払いする特約です。
また、所定の要件を満たす場合は、再取得時諸費⽤保険⾦として新⾞価格相当額の20%(40万円限度)または20万円のいずれか⾼い額をお⽀払いします。
⾞両全損修理時特約⾞両保険⾦のお⽀払いの対象となる事故において、修理費が協定保険価額を超過した場合は、超過した修理費について50万円を限度にお⽀払いする特約です。
全損時諸費⽤再取得時倍額特約ご契約の⾃動⾞が全損となった場合で、代替⾃動⾞を取得されたときは、⾞両保険の全損時諸費⽤保険⾦を倍額にしてお⽀払いする特約です。
地震・噴⽕・津波⾞両全損時⼀時⾦特約地震・噴⽕・津波により、ご契約の⾃動⾞のフレーム、サスペンション、原動機などに所定の損害が⽣じた場合やご契約の⾃動⾞が流失または埋没し発⾒されなかった場合、運転席の座⾯を超えて浸⽔した場合などに、地震・噴⽕・津波⾞両全損時⼀時⾦として50万円(⾞両保険⾦額が50万円を下回る場合はその⾦額とします。)をお⽀払いする特約です。
故障運搬時⾞両損害特約ご契約の⾃動⾞が故障により⾛⾏不能となり、レッカーけん引された場合に、ご契約の⾃動⾞の故障損害に対して、協定保険価額または100万円のいずれか低い額を限度に保険⾦をお⽀払いする特約です。ただし、ご契約の⾃動⾞をレッカーけん引することについて、損保ジャパンへ事前連絡した場合に限ります。
代⾞等諸費⽤特約ご契約の⾃動⾞が、ロードアシスタンス特約のお⽀払いの対象となる事故、故障またはトラブルにより⾛⾏不能となり、レッカーけん引された場合に、被保険者が負担された所定の費⽤をお⽀払いする特約です。なお、事故の場合は、代⾞費⽤保険⾦は、⾛⾏不能とならないときもお⽀払いの対象となります。
代⾞費⽤の補償⽇数短縮特約代⾞等諸費⽤特約の代⾞費⽤保険⾦のお⽀払い対象となる代⾞の利⽤⽇数を15⽇に短縮する特約です。
弁護⼠費⽤特約(⾃動⾞事故限定型)弁護⼠費⽤特約(⽇常⽣活・⾃動⾞事故型)の被害事故弁護⼠費⽤保険⾦および被害事故法律相談・書類作成費⽤保険⾦をお⽀払いする場合を、⾃動⾞事故などに限定した特約です。
弁護⼠費⽤特約(⽇常⽣活・⾃動⾞事故型)被保険者が負担された弁護士の費⽤等をお⽀払いする特約です。
ファミリーバイク特約記名被保険者、その配偶者またはこれらの⽅の同居のご親族・別居の未婚のお⼦さまが原動機付⾃転⾞を使⽤中などに⽣じた事故を補償する特約です。
*配偶者には内縁の相手方および同性のパートナーを含みます。
個⼈賠償責任特約⽇本国内、国外を問わず、記名被保険者、その配偶者またはこれらの⽅の同居のご親族・別居の未婚のお⼦さまが⽇常⽣活における偶然な事故(例︓⾃転⾞運転中の事故など)により、他⼈にケガなどをさせた場合や他⼈の財物を壊した場合、または誤って線路に⽴ち⼊ったことなどにより電⾞等を運⾏不能にさせた場合に、法律上の損害賠償責任の額について、保険⾦をお⽀払いする特約です。
⾞両積載動産特約盗難や偶然な事故などによりご契約の⾃動⾞に損害が⽣じ、その事故などによって⾃動⾞の室内・トランク内などに積載している動産に⽣じた損害に対して保険⾦額を限度に保険⾦をお⽀払いする特約です。盗難の場合は、ご契約の⾃動⾞本体が盗難にあわれたときに限り補償の対象となります。⾞上狙いなど積載中の動産のみ盗難にあわれた場合は、補償の対象外です。

保険料シミュレーション

ケース1:自家用軽四輪乗用車

条件

保険種類:THE クルマの保険
記名被保険者始期時年齢:30歳
料率クラス:車両:2、対人:1、対物:1、傷害:1
保険始期:2022年12月1日
保険終期:2023年12月1日
ノンフリート等級/事故有期間:6(S)等級/0年(4%割増)
車種:ホンダ(NBOX)
電気自動車:なし
ハイブリッド:なし
AEB有無:あり
初期登録年月日:2022年1月
使用目的:日常・レジャー
使用の本拠地:東京都
免許証の色:ブルー
最若年運転者:被保険者本人
運転者:本人限定
運転者の年齢条件:26歳以上補償

補償内容
対人(1名につき)・対物(1事故につき)賠償責任補償無制限(自己負担額なし)
人身傷害補償1名につき5,000万円
人身傷害交通乗用具事故特約:あり
人身傷害入通院定額給付金:10万円
車両保険一般条件:180万円(自己負担額なし)
その他特約個人賠償責任保険、弁護士費用保険(日常生活・自動車事故型)
保険料月額11,880円(一括135,700円)

ケース2:ファミリーカー(自家用小型乗用車)

条件

保険種類:THE クルマの保険
記名被保険者始期時年齢:30歳
料率クラス:車両:3、対人:9、対物:9、傷害:6
保険始期:2022年12月1日
保険終期:2023年12月1日
ノンフリート等級/事故有期間:6(S)等級/0年(4%割増)
車種:トヨタ(プリウス)
電気自動車:なし
ハイブリッド:あり
AEB有無:あり
初期登録年月日:2022年1月
使用目的:日常・レジャー
使用の本拠地:東京都
免許証の色:ブルー
最若年運転者:被保険者本人
運転者:本人限定
運転者の年齢条件:26歳以上補償

補償内容
対人(1名につき)・対物(1事故につき)賠償責任補償無制限(自己負担額なし)
人身傷害補償1名につき5,000万円
人身傷害交通乗用具事故特約:あり
人身傷害入通院定額給付金:10万円
車両保険一般条件:200万円(自己負担額なし)
その他特約個人賠償責任保険、弁護士費用保険(日常生活・自動車事故型)
保険料月額11,780円(年額134,640円)

ケース3:トラック(自家用普通貨物車0.5t超2t以下)

条件

保険種類:THE クルマの保険
記名被保険者始期時年齢:30歳
料率クラス:車両:-、対人:-、対物:-、傷害:-
保険始期:2022年12月1日
保険終期:2023年12月1日
ノンフリート等級/事故有期間:6(S)等級/0年(4%割増)
初期登録年月日:2022年1月
電気自動車:なし
ハイブリッド:なし
AEB有無:あり
初期登録年月日:2022年1月
使用目的:日常・レジャー
使用の本拠地:東京都
免許証の色:ブルー
最若年運転者:被保険者本人
運転者:本人限定
運転者の年齢条件:26歳以上補償

補償内容
対人(1名につき)・対物(1事故につき)賠償責任補償無制限(自己負担額なし)
人身傷害補償1名につき5,000万円
人身傷害交通乗用具事故特約:あり
人身傷害入通院定額給付金:10万円
車両保険一般条件:500万円(自己負担額なし)
その他特約個人賠償責任保険、弁護士費用保険(日常生活・自動車事故型)
保険料月額25,370円(年額290,050円)

損害保険ジャパン株式会社の特長

損害保険ジャパン株式会社は、日本有数の規模を誇る損害保険会社です。既存ビジネスモデルの維持・成長にとどまらず、マーケティングやイノベーションの機能を強化し、今までの延長線上にはない新たな顧客価値の創造を目標に掲げ、正味収入保険料は2021年度には2兆1,587億円を突破しました。

まとめ

THE クルマの保険は24時間365日にわたり「初動対応」を行うサービスが付帯されています。公共機関をあまり使わず車を運転する頻度が高く、車のトラブルにより、生活に大きな支障が出てしまうため、より迅速なサポートを受けたい人に最適です。

この記事の要点

  • 充実した基本補償と多彩な特約で、万一の事態に十分備えたい人へおすすめ
  • いつでも初動対応が素早く、迅速な事故へのサポートを希望する人に最適

【取扱代理店:問い合わせ先】
株式会社エコスマート
〒110-0015 東京都台東区東上野3-3-3プラチナビルB1
受付時間9:00~19:00(年末年始・夏季休業期間を除く)
TEL:0120-937-767

【引受保険会社】損害保険ジャパン株式会社

SJ22-12040 2022.12.14