楽天損害保険「ホームアシスト(家庭総合保険)」の評判・口コミを保険のプロが解説

この記事では楽天損害保険株式会社の火災保険「ホームアシスト(家庭総合保険)」の口コミや評判を紹介しています。特徴や保険料シミュレーションも紹介しているので、手早く知りたい人におすすめです。

この記事を監修した専門家

田沼 隆浩

株式会社エコスマート 事業開発責任者
2級ファイナンシャル・プランニング技能士

略歴

2004年から大手保険代理店で保険事業に従事。M&Aを中心に子会社社長などを歴任。2021年より株式会社エコスマートへ事業開発責任者として入社。保険セミナーの実績も多数あり。

楽天損保の火災保険「ホームアシスト(家庭総合保険)」の商品概要

保険料の支払いで楽天ポイントを獲得

ホームアシスト(家庭総合保険)は楽天損保が販売する火災保険です。ご自身の所有する住居が火災・風水害等により損害を受けた場合、保険金が支払われます。この保険では保険料を支払い後に、その額の1%分の楽天ポイントが受け取れます(※)。更にその貯まったポイントで保険料の支払いも可能です。

※地震保険を除きます。ポイントの進呈には一定の上限および条件があります。

任意で選択できる補償がある

火災・落雷・破裂または爆発、風災、雹災、雪災は基本補償です。しかし、次の損害を補償範囲にするかどうかは、契約者が任意で選択できます。

選択できる補償範囲

  • 水災:河川の洪水、大雨による土砂崩れ等
  • 水濡れ・盗難等:給排水設備の故障で床が水浸しになった、泥棒に家財を盗まれた等
  • 破損・汚損等:掃除中に誤ってガラスを割った等

水災リスクで保険料が変わる

ホームアシスト(家庭総合保険)では、国土交通省のハザードマップに基づき、水災保険料を細分化して決めています。そのため、水災リスクが低いと判断されたエリアでは、水災保険料がリーズナブルになります。

楽天損害保険「ホームアシスト(家庭総合保険)」の特徴

  1. 保険料を支払い後に、火災保険料の1%分の楽天ポイントが受け取れる(※)
  2. 水災、水濡れ・盗難等、破損・汚損等の補償は任意で設定できる
  3. 水災リスクが低いエリアなら、水災保険料がリーズナブルになる

※ポイント進呈には一定の条件および上限があります。ポイント進呈に関するルールと規約は、楽天損保ホームページを参照ください。
※保険加入に伴うポイントの進呈は、楽天エコシステムによる募集経費の削減効果等を楽天会員に還元する制度です。
※楽天グループのポイントキャンペーン(SPU等)とは異なるプログラムです。

補償概要(火災保険)

補償内容概要
火災・落雷・破裂または爆発火災・落雷・破裂または爆発により被った損害に対して、保険金をお支払いします。
風災、雹(ひょう)災、雪災風災・雹(ひょう)災・雪災により被った損害に対して、保険金をお支払いします。
水災水災により被った損害に対して、保険金をお支払いします。
※セットする特約により補償は異なります。補償の組み合せによってご契約できない場合があります。
水濡れ・盗難等建物の外部からの物体の衝突等、水濡れ、騒じょうまたは労働争議、盗難により被った損害に対して、保険金をお支払いします。
※セットする特約により補償は異なります。補償の組み合せによってご契約できない場合があります。
破損・汚損等不測かつ突発的な事故により被った損害に対して、保険金をお支払いします。
※セットする特約により補償は異なります。補償の組み合せによってご契約できない場合があります。
災害時諸費用保険金火災や水災などの事故により保険金が支払われる場合、損害を被ったことに伴い臨時に生ずる費用に対して保険金をお支払いします。
地震火災費用保険金地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災により建物が半焼以上となった場合、または保険の対象である家財が全焼となった場合に、保険金をお支払いします(地震保険とは別にお支払いします)。
緊急時仮住い費用保険金火災等の事故により、ホテル等に宿泊した場合などの宿泊費用をお支払いします。
※保険の対象である建物が再調達価額の15%以上の損害を被り、代替として臨時に使用する宿泊施設・居住用施設の賃借料または宿泊料に限ります。
水道管修理費用保険金保険の対象である建物の専用水道管が凍結により損壊し、修理費用を支出した場合、保険金をお支払いします。
錠前交換費用保険金保険の対象である建物の出入り口のドアの鍵が盗取され、ドアロック(錠前)の交換費用を支出した場合、保険金をお支払いします。
損害防止費用火災、落雷、破裂または爆発の事故で損害の発生または拡大の防止のために必要または有益な費用を支出した場合、費用をお支払いします。
特別費用保険金保険の対象である建物が、火災等の事故により全損となった場合、保険金をお支払いします。

補償概要(地震保険)

補償内容概要
地震地震、噴火またはこれらによって発生した津波によって、建物や家財が損害を受けた場合に保険金をお支払いします。

特約の種類

楽天損害保険「ホームアシスト(家庭総合保険)」の特約は9種類あります。

特約名内容
建替費用補償特約火災等の事故により、建物が協定再調達価額の70%以上の損害を受け、同一用途の建物に建て替えた場合の費用をお支払いします。
共用部分修理費用補償特約バルコニー等のような使用または管理する建物の共用部分が損害を受け、修理した場合の費用をお支払いします。
防犯対策費用補償特約建物に不法侵入を伴う犯罪行為が発生し、再発防止のために、建物の改造を行った場合の費用をお支払いします。
水漏れ原因調査費用補償特約建物で水漏れ事故が発生した場合に、その原因を調査するための費用をお支払いします。
持ち出し家財補償特約旅行等で建物から一時的に持ち出された家財が、日本国内で事故により損害を受けた場合に保険金をお支払いします。(現金等、預貯金証書を除きます。)
引越し中の損害補償特約建物から転居先の住宅に運送中の家財が、事故により損害を受けた場合に保険金をお支払いします。(現金等、預貯金証書を除きます。)
建物管理賠償責任補償特約日本国内において、保険の対象である建物の所有、使用または管理および賃貸業務の遂行に起因する偶然な事故により、他人にケガ等をさせたり、他人の物を壊したりした結果、法律上の損害賠償責任を負担することにより損害を被った場合に保険金をお支払いします。
類焼損害補償特約火災、破裂または爆発の事故で、近隣の住宅やその家財に損害を与えた場合に保険金をお支払いする特約です。
借家人賠償責任補償特約火災、破裂または爆発の事故で、借用する戸室が破損し、借用戸室の貸主に対して法律上の損害賠償責任を負担することにより損害を受けた場合に保険金をお支払いする特約です。
また、借用する戸室が損害を受け、貸主との賃貸借契約に基づき修理した場合の費用をお支払いします。
※火災、破裂・爆発以外の事故(破損・汚損等)は補償されません。

保険料シミュレーション

※2022年10月現在の保険料です。

ケース1:木造(省令準耐火でないもの)戸建ての保険料

持ち家のケース

※シミュレーションは以下の条件を元に算出しています。
補償開始希望日:2022年10月1日
建物構造:H構造
水災リスク区分:外水4・内水1・水災料率B
補償対象:建物と家財
所在地:東京都
間取り:120m²
インターネット割引:10%割引適用
建築年割引(地震保険):10%割引適用
基本の補償:火災・落雷・破裂または爆破、風災・ひょう災・雪災(自己負担額:3万円)、水災、水濡れ・盗難等、災害時諸費用、その他の費用保険金等
日常の補償:個人賠償責任補償特約
補償の範囲(地震保険):地震・噴火・またはこれらによる津波(建物:補償あり、家財:補償あり)

新築築10年
建物の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)2,500万円2,500万円
家財の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)1,000万円1,000万円
個人賠償責任補償特約(国内・国外)1億円(国内・国外)1億円
契約期間1年1年
保険料(一括)118,800円133,870円

賃貸のケース

※シミュレーションは以下の条件を元に算出しています。
補償開始希望日:2022年10月1日
建物構造:H構造
水災リスク区分:外水4・内水1・水災料率B
補償対象:家財
所在地:東京都
間取り:120m²
インターネット割引:10%割引適用
建築年割引(地震保険):10%割引適用
基本の補償:火災・落雷・破裂または爆破、風災・ひょう災・雪災(自己負担額:3万円)、水災、水濡れ・盗難等、災害時諸費用、その他の費用保険金等
建物の追加補償:借家人賠償責任補償特約(火災、破裂、爆発のみ補償)
日常の補償:個人賠償責任補償特約
補償の範囲(地震保険):地震・噴火・またはこれらによる津波(家財:補償あり)

新築築10年
家財の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)1,000万円1,000万円
借家人賠償責任補償特約(火災、破裂、爆発のみ補償)3,000万円3,000万円
個人賠償責任補償特約(国内・国外)1億円(国内・国外)1億円
契約期間1年1年
保険料(一括)45,570円45,570円

ケース2:木造以外戸建ての保険料

持ち家のケース

※シミュレーションは以下の条件を元に算出しています。
補償開始希望日:2022年10月1日
建物構造:T構造
水災リスク区分:外水4・内水1・水災料率B
補償対象:建物と家財
所在地:東京都
間取り:120m²
インターネット割引:10%割引適用
建築年割引(地震保険):10%割引適用
基本の補償:火災・落雷・破裂または爆破、風災・ひょう災・雪災(自己負担額:3万円)、水災、水濡れ・盗難等、災害時諸費用、その他の費用保険金等
日常の補償:個人賠償責任補償特約
補償の範囲(地震保険):地震・噴火・またはこれらによる津波(建物:補償あり、家財:補償あり)

新築築10年
建物の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)2,500万円2,500万円
家財の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)1,000万円1,000万円
個人賠償責任補償特約(国内・国外)1億円(国内・国外)1億円
契約期間1年1年
保険料(一括)71,350円80,120円

賃貸のケース

※シミュレーションは以下の条件を元に算出しています。
補償開始希望日:2022年10月1日
建物構造:T構造
水災リスク区分:外水4・内水1・水災料率B
補償対象:家財
所在地:東京都
間取り:120m²
インターネット割引:10%割引適用
建築年割引(地震保険):10%割引適用
基本の補償:火災・落雷・破裂または爆破、風災・ひょう災・雪災(自己負担額:3万円)、水災、水濡れ・盗難等、災害時諸費用、その他の費用保険金等
建物の追加補償:借家人賠償責任補償特約(火災、破裂、爆発のみ補償)
日常の補償:個人賠償責任補償特約
補償の範囲(地震保険):地震・噴火・またはこれらによる津波(家財:補償あり)

新築築10年
家財の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)1,000万円1,000万円
借家人賠償責任補償特約(火災、破裂、爆発のみ補償)3,000万円3,000万円
個人賠償責任補償特約(国内・国外)1億円(国内・国外)1億円
契約期間1年1年
保険料(一括)26,960円26,960円

ケース3:マンションの保険料

※水災を対象外としておすすめ

持ち家のケース

※シミュレーションは以下の条件を元に算出しています。
補償開始希望日:2022年10月1日
建物構造:M構造(地上3階建ての2階)
補償対象:建物と家財
所在地:東京都
間取り:90m²
インターネット割引:10%割引適用
建築年割引(地震保険):10%割引適用
基本の補償:火災・落雷・破裂または爆破、風災・ひょう災・雪災(自己負担額:3万円)、水濡れ・盗難等、災害時諸費用、その他の費用保険金等
日常の補償:個人賠償責任補償特約
補償の範囲(地震保険):地震・噴火・またはこれらによる津波(建物:補償あり、家財:補償あり)

新築築10年
建物の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)2,500万円2,500万円
家財の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)1,000万円1,000万円
個人賠償責任補償特約(国内・国外)1億円(国内・国外)1億円
契約期間1年1年
保険料(一括)52,990円59,290円

賃貸のケース

※シミュレーションは以下の条件を元に算出しています。
補償開始希望日:2022年10月1日
建物構造:M構造(地上3階建ての2階)
補償対象:家財
所在地:東京都
間取り:90m²
インターネット割引:10%割引適用
建築年割引(地震保険):10%割引適用
基本の補償:火災・落雷・破裂または爆破、風災・ひょう災・雪災(自己負担額:3万円)、水濡れ・盗難等、災害時諸費用、その他の費用保険金等
建物の追加補償:借家人賠償責任補償特約(火災、破裂、爆発のみ補償)
日常の補償:個人賠償責任補償特約
補償の範囲(地震保険):地震・噴火・またはこれらによる津波(家財:補償あり)

新築築10年
家財の保険金額(地震の保険金額:火災保険の50%)1,000万円1,000万円
借家人賠償責任補償特約(火災、破裂、爆発のみ補償)3,000万円3,000万円
個人賠償責任補償特約(国内・国外)1億円(国内・国外)1億円
契約期間1年1年
保険料(一括)20,300円20,300円

楽天損害保険の特徴

楽天損害保険は楽天インシュアランスホールディングス株式会社の傘下にある損害保険会社であり、積極的活動と経営の効率化により着実な発展を続けています。〔正味収入保険料:174億円(2022年3月31日)〕

まとめ

ホームアシスト(家庭総合保険)では、水災リスクによって水災保険料を設定する仕組みが、保険業界で初めて導入されています。お住いのエリアの水災リスクは高くないものの、万一の水害に備えたい場合、水災保険料分が抑えられることになります。

この記事の要点

  • 水災リスクによって水災保険料が設定される仕組みを導入
  • 地震火災費用保険金は、地震被害に一層手厚いサポートを望む方々へおすすめ

C22-10-025

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