経営層まで
声が届く環境
0
フィールドセールス PS
大阪府出身 2021年中途入社
テレマーケティングで取得したアポイント先にご訪問し、お客様の状況を伺い、問題提起と改善策のご提案をします。ご提案から契約、アフターフォローまで責任を持って行います。
エコスマートは、業界を問わず多様な経験を有する人材が活躍しています。
年齢や性別に関係なく、実績や能力があれば事業部長や役員のポジションも目指しやすいのが特徴です。
2年目で事業部長に就任した従業員もいます。
福利厚生や教育制度にも力を入れているため、安心して働けます。
日々コールセンター棟から連携のあったアポイントを
オンラインや訪問で２～３件ほど商談をします。
平均商談時間は1時間半～2時間程度です。
社用車や公共交通機関で
次のお客様との商談場所へ向かいます。
平均で60～120分ほどかけ移動します。
空き時間でお昼も済ませます。
興味や不安・不満をお持ちのお客様がお待ちになっていらっしゃるので、まずはヒアリングをしてお客様の状況を伺い、問題提起と改善策のご提案をします。 お客様が気に入っていただいた場合にはお申込の手続きもします。
お客様の層に合わせて1～3回ほど商談を重ねます。
時にはいきなり提案するのではなく、
お客様の状況を把握し問題点を引き出すために、
一回目の商談を情報収集のみで終了することもあります。
問題点がなければ押し売りはしません。
次の移動時間が短く、時間が余っているので、受注したお客様の不備対応と商談後にご契約を検討されているお客様へ電話をかけます。
受注したお客様からの
ご紹介いただいたお客様との三者面談。
まずはお客様の環境や家族構成、
お持ちの保険契約等をヒアリングし不安や不満を傾聴し、
改善点がないかを伺います。
問題点を認識頂き、
次回ご提案の日取りを取り付け商談終了。
翌日以降の事前準備があれば事務所に寄りますが、
必要なければ直帰します。
スタート
スタート
スタート
日々コールセンター棟から連携のあったアポイントをオンラインや訪問で２～３件ほど商談をします。平均商談時間は1時間半～2時間程度です。
社用車や公共交通機関で次のお客様との商談場所へ向かいます。平均で60～120分ほどかけ移動します。空き時間でお昼も済ませます。
興味や不安・不満をお持ちのお客様が
お待ちになっていらっしゃるので、
まずはヒアリングをしてお客様の状況を伺い、
問題提起と改善策のご提案をします。
お客様が気に入っていただいた場合には
お申込の手続きもします。
お客様の層に合わせて1～3回ほど商談を重ねます。時にはいきなり提案するのではなく、お客様の状況を把握し問題点を引き出すために、一回目の商談を情報収集のみで終了することもあります。問題点がなければ押し売りはしません。
次の移動時間が短く、時間が余っているので、
受注したお客様の不備対応と商談後にご契約を
検討されているお客様へ電話をかけます。
受注したお客様からのご紹介いただいたお客様との三者面談。まずはお客様の環境や家族構成、お持ちの保険契約等をヒアリングし不安や不満を傾聴し、改善点がないかを伺います。 問題点を認識頂き、次回ご提案の日取りを取り付け商談終了。
翌日以降の事前準備があれば事務所に寄りますが、
必要なければ直帰します。
お客様のライフスタイル及び保険の現状をお電話にお伺いし資料の発送を行います。
資料到着後お電話で資料のご説明、商談アポイントを取得します。
出社したら見込みの整理やメールチェックを行い、
朝礼では前日の結果の確認や、
本日の目標を立て部署で共有します。
お客様の相談に乗ったり、商品のご案内をします。
ご興味のあるお客様には資料の発送、
訪問のアポイントを組みます。
部署のメンバーや同期と、近場でランチ。
お弁当を持参する日もあります。
午後の架電業務が始まるので、
午前中の結果報告等部署で共有します。
午前中同様、午後のコールスタート。
取り扱い商品について、
キャリア様から研修いただくことも。
退社
出社したら見込みの整理やメールチェックを行い、
朝礼では前日の結果の確認や、
本日の目標を立て部署で共有します。
お客様の相談に乗ったり、商品のご案内をします。
ご興味のあるお客様には資料の発送、
訪問のアポイントを組みます。
部署のメンバーや同期と、近場でランチ。
お弁当を持参する日もあります。
午後の架電業務が始まるので、
午前中の結果報告等部署で共有します。
午前中同様、午後のコールスタート。
取り扱い商品について、
キャリア様から研修いただくことも。
以下の3つが伸びている人の共通点です。
・あたりまえの基準が高く、実行スピードが速い。
・積極性があり、徹底した実行力がある。
・ミスを恐れて躊躇している人よりも、とにかく行動に起こす人。
より有益なのはファイナンシャルプランナーの資格です。
また、各保険会社のパンフレットを取り寄せて自分で確認してみることもお勧めします。
金融・保険知識はあるに越したことはありませんが、入社後に仕事をしながら身につく知識の方がたくさんあります。
入社前はありませんが、入社後に「生命保険商品販売資格試験」を受験していただきます。
以下の3つの選択肢があります。
・昇格してマネジメントを極めていく「エキスパート」
・1つの事業部または役割を極めていく「スペシャリスト」
・様々な部門を経験してオールマイティに活躍する「ゼネラリスト」
総合職は転居を伴う転勤の可能性があります。
地域限定社員を選択された場合、転居を伴う転勤はありません。
書類選考 → 一次選考 → 最終選考
※一部、選考フローが変更となる場合があります。
基本的には平日の対応をお願いをしておりますが、日にちによっては個別での相談も受け付けていますので、希望される際はご相談ください。
平日10時から18時の間でお願いをしておりますが、調整が困難な場合はご相談ください。
個人とチーム目標を達成しようとする、チームワークを大切にしている職場です。
仕事なのでもちろん苦しい時や辛い時もありますが、上司や同僚がしっかりと支え、分からないことは一緒に悩み、解決をしていく社風です。
一人で黙々と仕事をするということはなく、いつでも質問し、疑問を解決していくことが出来ます。
入社後、3～6か月は原則研修期間です。
研修期間終了後に各月、四半期、年間で定量評価を実施します。
詳しくはこちらをご確認ください。
https://es-g.jp/recruit/#evaluation
月の平均残業時間は7時間ほどで、業界内では少ないです。
上司からの指示があった場合、またはお客様とのお電話が長引かない限り残業は禁止していますので、時間内で業務効率を上げて仕事に取り組んでいただきます。
※フィールドセールスは固定残業20時間あり
休日は週休二日制（月6～10日）です。
その他にも下記の休暇を設けています。
年次有給休暇：入社半年後以降、勤続年数に応じて、10～20日間の年次有給休暇を付与しています。
慶弔・特別休暇：結婚、忌引き、その他特別事由など、有給休暇とは別に取得できる休暇制度です。
産前産後・育児休暇：出産予定日６週間前から、子が１歳になるまで取得可能です。
（特定の条件下では、２歳になるまで育児休業を継続することができます）
所属・業務内容によって、土日が出勤日になる場合があります。
前回のエントリーから1年以内は、再応募は無効となります（応募職種を変更されても同様です）。
再応募をご希望の場合は、前回のエントリーから1年経過後にご応募ください。
可能です。
キャリア採用でお迎えする方は、実務経験を通じたスキルを発揮し即戦力としてご活躍いただける方を前提としておりますが、未経験（または異業種から）でも応募可能なポジションもございます。
本人の希望/スキル/能力と各部署のニーズを考慮して、異動や職種変更が行われる場合もあります。
■成長意欲のある方
■実績に対して正当に評価されたい方
■≪ありがとう≫の言葉が好きな方
■未経験から幹部候補にチャレンジ
弊社では資格取得に関する受験費用をサポートしています。
資格取得者には社内規定に基づいた資格手当を支給しています。
仕事の内容は部署ごとに異なりますが、ドレスコードはございません。
営業職等の外部の人と接触のある方についてはビジネスカジュアルやスーツで勤務している人も多いです。
詳しくは、「福利厚生」をご参照ください。
https://es-g.jp/recruit/#workstyle
もちろん続けることは可能です。実際に『出産休暇・育児休業制度』を活用し、結婚や出産後も働いている社員や､管理職となり活躍している社員もいます。
結婚が理由で「退職しなければならない」といった雰囲気は一切ありません。また復職後、お子さんがまだ小さい時は短時間勤務をしている方もいます。
当社で経験を積んだ女性が継続して勤務いただくことを望んでいます
こちらにお問合せください。
株式会社エコスマート
人事部 採用チーム
〒110-0015 東京都台東区東上野3-3-3 プラチナビルB1F
【TEL】03-6895-7775
【Email】humanresources_es@es-g.jp
書類選考
一次選考
最終選考
